10月15日,視普泰41、42期學(xué)員在袁老師的帶領(lǐng)下,走進(jìn)國內(nèi)知名眼鏡制造企業(yè)——深圳佳穎眼鏡有限公司,開啟一場聚焦“眼鏡全產(chǎn)業(yè)鏈融合發(fā)展”的研學(xué)之旅。本次活動(dòng)圍繞眼鏡研發(fā)生產(chǎn)核心環(huán)節(jié)、知名品牌代工品控邏輯、自營零售品牌運(yùn)營等關(guān)鍵議題,展開沉浸式體驗(yàn)與深度研討,打通視光行業(yè)“制造端”與“服務(wù)端”的認(rèn)知壁壘。
探索:生產(chǎn)到零售全鏈路解碼
活動(dòng)伊始,工廠負(fù)責(zé)人陳總帶領(lǐng)學(xué)員們開啟“制造溯源之旅”,沿著“原材料篩選—鏡架精密加工—成品組裝檢驗(yàn)”的完整生產(chǎn)動(dòng)線,解鎖眼鏡從“金屬/板材”到“成品鏡”的蛻變過程。在核心生產(chǎn)區(qū),學(xué)員們參觀了CNC鏡架加工機(jī)、鏡架電鍍設(shè)備的操作流程;在自營品牌展示區(qū),學(xué)員們還實(shí)地體驗(yàn)了“門店選款—生產(chǎn)定制—售后調(diào)整”的閉環(huán)服務(wù),直觀感受企業(yè)“代工品質(zhì)賦能自營零售”的獨(dú)特優(yōu)勢。
學(xué)員們觀摩了鏡架微調(diào)工具,更通過對比不同品牌的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),深刻理解“制造端的工藝精度”對“零售端的用戶體驗(yàn)”的直接影響。
對話:雙軌模式的增長邏輯
研學(xué)現(xiàn)場,工廠負(fù)責(zé)人陳總分享,以“代工案例+自營實(shí)踐”為雙主線,解碼企業(yè)的差異化競爭策略,以曾為某全國連鎖眼鏡品牌代工的“輕量鈦架”項(xiàng)目為例,深入分析代工合作中的核心訴求:“品牌方最關(guān)注兩點(diǎn)——①是能否滿足“批量生產(chǎn)中的品質(zhì)穩(wěn)定性“,②是能否快速響應(yīng)“市場爆款的追加訂單需求“,這要求我們的生產(chǎn)體系既要守住“毫米級(jí)精度“,也要具備“柔性生產(chǎn)能力“。”
陳總又從零售端反向解讀:“我們的自營門店能快速打開市場,關(guān)鍵在于把代工積累的“材質(zhì)把控、工藝優(yōu)化“能力,轉(zhuǎn)化為自營品牌的核心賣點(diǎn)。比如針對學(xué)生群體推出的“防摔TR鏡架”,就是將為兒童眼鏡品牌代工的抗沖擊技術(shù),應(yīng)用到自營產(chǎn)品線中,再結(jié)合社區(qū)門店的“免費(fèi)調(diào)整“服務(wù),形成差異化競爭力”。他還透露,目前十幾家自營門店已實(shí)現(xiàn) “用戶需求—生產(chǎn)反饋”的快速聯(lián)動(dòng),門店收集的熱門鏡架款式,最快2周就能在生產(chǎn)端完成打樣。
思維:“產(chǎn)銷協(xié)同” 新思考
互動(dòng)交流環(huán)節(jié),學(xué)員們圍繞“制造端與零售端的合作痛點(diǎn)”“自營品牌如何平衡性價(jià)比與品質(zhì)”等問題踴躍提問,現(xiàn)場迸發(fā)大量行業(yè)新思考。針對“眼鏡店能否與代工廠合作推出定制化產(chǎn)品”的疑問,企業(yè)創(chuàng)始人趙總給出專業(yè)建議:“中小眼鏡零售店可聚焦“細(xì)分需求“,比如與代工廠合作開發(fā)“特定人群(如程序員防藍(lán)光鏡、運(yùn)動(dòng)員防滑鏡)“的定制款,通過“小批量、高精準(zhǔn)“降低合作門檻;而零售端需要做的,是精準(zhǔn)收集用戶需求,為生產(chǎn)端提供清晰的“參數(shù)清單“。”
趙總結(jié)合自營門店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),為學(xué)員們支招——零售服務(wù)升級(jí):“很多眼鏡店只關(guān)注驗(yàn)光配鏡,卻忽略了“售后調(diào)整“背后的機(jī)會(huì)——我們的門店會(huì)記錄每副眼鏡的生產(chǎn)參數(shù),用戶后續(xù)出現(xiàn)鏡架變形、鏡片磨損等問題,能快速聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)車間提供“原廠級(jí)維修“,這不僅能提升復(fù)購率,還能積累用戶信任。”這場對話讓學(xué)員們意識(shí)到,視光行業(yè)的競爭已從“單一環(huán)節(jié)比拼”轉(zhuǎn)向“全鏈條協(xié)同能力”的較量。
以實(shí)踐溯源產(chǎn)業(yè),以協(xié)同預(yù)見未來
此次研學(xué)不僅是一次“走進(jìn)制造一線”的實(shí)踐課堂,更是一場“打通產(chǎn)銷認(rèn)知”的思維升級(jí)。正如視普泰始終踐行的“產(chǎn)教融合”理念,唯有深入產(chǎn)業(yè)上游的制造環(huán)節(jié),理解產(chǎn)品從“研發(fā)到落地”的全流程邏輯,才能在視光服務(wù)中為用戶提供更專業(yè)的建議、更精準(zhǔn)的解決方案。
知行合一,方能致遠(yuǎn)。期待更多學(xué)員以此次研學(xué)為起點(diǎn),在視光行業(yè)的“制造—零售”協(xié)同賽道上,既懂“驗(yàn)光服務(wù)”的專業(yè)度,也懂“產(chǎn)品品質(zhì)”的底層邏輯,用全鏈條視野開拓事業(yè)新可能,共同推動(dòng)行業(yè)向“產(chǎn)銷融合、服務(wù)升級(jí)”的方向邁進(jìn)!
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